Preguntas Frecuentes
¿Cómo puedo trabajar con ustedes? ¿Hay vacantes disponibles? ¿Dónde puedo mandar mi currículum?
¡Hola! Gracias por tu interés en ser parte de nuestro equipo, actualmente publicamos nuestras vacantes en nuestra sección de vacantes y si su perfil va acorde con alguna de ellas, puede llenar el formulario y adjuntar su hoja de vida o currículum.
Luego de enviar el CV ¿Cuánto tiempo debo esperar para ser contactado?
El departamento de Recursos Humanos solo se pondrá en contacto con usted, cuando su curriculum cumple con el perfil que busca según la posición.
¿Puedo ir a sus oficinas a llevar mi currículum de manera personal?
Por el momento, no estamos recibiendo currículums físicos, sólo puede aplicar a las vacantes disponibles publicadas en nuestra página web a través del formulario de solicitud.
¿Por cuál vía se contactan para ofrecer un empleo?
La única vía de contacto es a través de llamada telefónica solo si usted aplicó a alguna posición.
¿Debo realizar algún pago para trabajar con ustedes?
Hipermercados Olé nunca va a solicitar ningún pago, incentivo o remuneración para que usted pueda trabajar con nosotros. Evite fraudes.
¿Cómo puedo ver el listado de productos que ustedes comercializan?
Por el momento, lo ideal es que pueda pasar por cualquiera de nuestras sucursales para que pueda ver la amplia gama de productos que tenemos disponible o puede acceder a la sección de mercados de las aplicaciones Uber Eats o PedidosYa y seleccionar a Hipermercados Olé.
¿Cómo puedo saber si tienen algún producto disponible?
Puede entrar a nuestras redes sociales @hiperole en instagram y escribirnos vía mensaje directo o puede acceder a la sección de mercados de las aplicaciones Uber Eats o PedidosYa y seleccionar a Hipermercados Olé.
¿Cómo puedo comprar online?
Puede hacer su compra a través de la aplicación de Pedidos ya o Uber eats. Por el momento solo aplica para las sucursales de San Isidro, Villa Mella, 27 de Febrero y Santiago. Debe descargar la aplicación, activar su GPS, seleccionar Hipermercados Olé en «Mercados», elegir sus productos y listo
¿Dónde están ubicados los Hipermercados Olé?
Puede acceder a nuestra sección de contactos para ver el listado de nuestras sucursales y ubicar la más cercana.
¿Por qué no encuentro un producto Olé en sus tiendas?
Todos los productos comercializados en Hipermercados Olé no son directamente fabricados por nosotros, muchos de ellos son importados y en algunas ocasiones presentan retrasos en el envío que se escapan de nuestras manos. Trabajamos constantemente para no tener faltantes en nuestras góndolas y que puedas adquirir una gran variedad de productos al mejor precio con la mejor calidad.
¿Cómo contactarse con el departamento de compras para vender algún producto o servicio?
Para ser proveedor de Hipermercados Olé, deberá dirigirse a nuestra oficina principal ubicada en la Av. Duarte #194, en el segundo piso, del sector de Villa Consuelo y presentar cotización, contacto y muestra de sus productos en nuestra recepción.
¿A través de qué vía puede realizar una reclamación, queja o sugerencia?
Puede entrar a nuestras redes sociales @hiperole en instagram y escribirnos por mensaje directo para asistirle a la brevedad posible o puede contactarse a nuestro correo electrónico telemarketing@hiperole.com.do
¿Cuáles son las políticas de devolución de Olé?
No se realizan cambios de los siguientes productos:
- Fórmulas infantiles
- Bebidas alcohólicas
- Ropa Interior
- Ropa blanca
- Trajes de baño
- Cosméticos y maquillaje
- Productos con empaques averiados
- Electrodomésticos y artículos que no tengan cobertura de garantía.
¿Por qué no me aparece Olé en las apps de pedidos?
Puede ser que el rango de cobertura de la aplicación no cubra la zona de su ubicación.
¿Cómo puedo adquirir bonos de compra Olé?
Puede solicitar los bonos a través del correo: olecontabilidad@gmail.com o puede llamar al 809-334-1717 ext.2228
¿En qué horario laboran?
Laboramos de lunes a domingo de 7:00 am a 12:00 medianoche en todas las sucursales, exceptuando:
- Av. Duarte de lunes a sábado de 7 am – 9 pm y domingos de 7 am – 7 pm
- Boca chica caleta, Ovando, Haina y Ozama de lunes a domingo de 7 am – 10 pm
